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자주하는질문

  • Q1. 체험관은 어떻게 이용하나요?

  • Q2. 체험관 이용요금이 있나요?

    이용 요금은 무료입니다.

  • Q3. 체험관은 언제 쉬나요?

    매주 월요일, 1월 1일/ 설및 추석명절 당일 휴관입니다.

  • Q4. 재난체험 및 심폐소생술은 몇 살부터 가능한가요?

    재난체험 및 심폐소생술은 14세이상이면 가능합니다 .
    (초등학생은 부모님 동반 시에 체험이 가능합니다 )
    소방시설(전문)은 중학생이상부터 가능합니다.

  • Q5. 7세이하 미취학 아동이 할수 있는 건 없나요?

    소방차 포토존, 119 신고존 등으로 이루어진 어린이 안전관람장과 소방역사 박물관 관람이 가능합니다.
    어린이 생활안전체험 (6-7세 단체), 어린이 안전교실(단체)

  • Q6. 예약은 어떻게 하나요?

    홈페이지 상단 ‘예약마당’에 들어가시면 일자별 예약가능인원을 보실 수 있으며, 희망하는 날짜의 시간을 클릭하고 체험하실 명단을 입력하시면 됩니다.(현월부터 3개월간 예약가능합니다.)

  • Q7. 장애인에 대한 체험은 어떻게 진행되나요?

    장애인도 예약을 하시면 체험가능하십니다. 다만, 장애의 정도에 따라 체험이 일부 제한 될수 있으니 이점 양지하시기 바랍니다. 체험을 위해서는 초등학생 이상정도의 정신적, 지적발달이 되어야 하며 안전확보를 위해 장애인 1인당 1명의 안전교사가 반드시 동행하여야 합니다. 체험예약시 인솔자 인원도 체험인원에 포함하여 예약바랍니다. 예약전에 게시판이나 전화로 문의를 주시면 성심껏 답변해드리겠습니다.

  • Q8. 어린이안전관람장과 소방역사박물관도 예약을 해야하나요?

    오전 10시~오후 5시(마감30분전까지 입장)사이 자유롭게 관람하실 수 있습니다.
    유치원,어린이집 단체관람인 경우 이용의 효율성을 위해 인터넷 사전예약을 받고 있습니다.

  • Q9. 재난체험과 전문체험이 어떻게 다른가요?

    재난체험은 지진, 태풍, 화재, 교통사고 체험, 4D영상관코스로 약 90분이 소요되는 재난체험코스입니다.
    전문체험은 심폐소생술과 소방시설(전문)로 구성되어 있으며, 각각 약 60분정도 진행이 되며 심폐소생술은 심폐소생술, 자동제세동기, 생활응급처치로 구성되어 있고, 소방시설은 시설에 대한 기본지식이 있어야 진행이 가능하며 소방시설안전관리자 또는 소방안전관리학과 대학생들이 자격증 취득등을 목적으로 소방시설 관리 및 펌프 조작법등을 배워보는 전문코스입니다.

  • Q10. 재난체험과 전문체험을 따로 예약해야하나요?

    재난체험은 약 90분정도 소요되고 전문체험은 약 60분이 소요되므로 각각 따로 순차적으로 예약하시면 하루에 두가지 모두 체험하실 수 있습니다.

  • Q11. 태풍체험에서 비바람체험에 연령제한이 있나요?

    비바람 체험은 중학생이상 청소년 및 성인대상이며 체험전 성인용 우의를 착용하고 초속 30m-40m의 바람과 시간당 300mm-400mm의 비를 체험합니다.
    초등학생은 안전사고 예방을 위해 초속 30m의 태풍 바람만 체험을 합니다.

  • Q12. 체험예약 확인 및 취소는 어디서 해야 하나요?

    홈페이지 ‘예약마당’에서 예약확인, 변경, 취소를 누르시고 체험자의 이름과 핸드폰번호(식별번호)를 입력하시면 됩니다.(예약당시 입력한 이름과 번호로 검색을 하셔야 합니다.) 변경 및 취소는 체험전일까지 가능합니다.

  • Q13. 체험증 출력은 어떻게 하나요?

    홈페이지 상단 “예약마당”-> “체험증 출력”-> 핸드폰번호(식별번호)입력-> 화면에서 ‘출력’ 체험증은 체험을 마친 당일(오후5시부터) 출력 가능합니다.(체험전에는 출력되지 않습니다.)

  • Q14. 보라매안전체험관에서 사진촬영이 가능한가요?

    각 체험실에서 사진촬영이 가능합니다.
    단, 삼각대, 플래시 등을 이용한 촬영과 상업적 용도를 위한 촬영은 불가합니다.
    체험관 내부의 사진을 상업적으로 이용하실 시에는 반드시 사전허가를 받아야 합니다.

  • Q15. 보라매안전체험관 주변에 가까운 지하철역이 있나요?

    2호선 신대방역에 내려 4번출구로 나와서 15분정도 도보로 걸어오시면 됩니다.
    7호선 보라매역에 내려 2번출구로 나와서 20분정도 도보로 걸어오시면 됩니다.

  • Q16. 주차는 어떻게 하나요?

    공원안에는 차량이 들어올수 없으므로 보라매공원서문쪽에 있는 보라매공원 공영주차장을 이용하셔야 하며 주차비는 개인부담입니다.
    보라매공원 관리사무소 : 02)2181-1181~8, 2181-1191~5
    ※ 보라매공원 주차장 요금바로가기 : 바로가기

  • Q17. 체험관 내부에서 식사 또는 음식물을 판매하나요?

    체험관에는 음식물을 가지고 들어가실수 없으며, 체험관내에서는 음식을 따로 판매하지 않습니다.
    편의점은 공원내에 5분정도 소요되는 거리에 위치해 있습니다. 보라매공원 동문쪽 보라매병원주변에 다양한 전문식당가가 위치해있습니다.

  • Q18. 야간체험운영은 언제하나요?

    야간체험은 재난체험만 진행하며 수요일에 한하여 19시타임 1회 운영하고 있습니다.

  • Q19. 체험관 홈페이지에서 사진이 잘 안보여요

    체험관 홈페이지가 잘 안보이시는 경우 브라우저에서 호환성보기 설정으로 해결할 수 있습니다.


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